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  • 1. 下記のダウンロード・リンクをクリックします。      
    2. ファイルのダウンロードが始まります。ダウンロードが終わり次第ファイルを実行します。  

      Internet Explorer の場合:
      

      参考:http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-files#ie=ie-11
      
      Fire Fox の場合: ※保存後に実行が必要です。
      
      参考:https://support.mozilla.org/ja/kb/cant-download-or-save-files
      
      Chrome の場合:
      
      参考:https://support.google.com/chrome/answer/95759?hl=ja
       
    3.言語の選択画面が表示されますので、「日本語」を選択し「Select」をクリックします。

     
    4. キーコードを入力します。(数字が混在したものではなく、アルファベットのみ20桁のキーコードをお持ちのお客様は     
      jcustomer@webroot.comへ現在使用しているキーコードを記載の上、メールしてください。)

    メールアドレス今後サポートの為のメールアドレスを登録します。

     
    5. インストールと初回スキャンが始まります。

    6. 以下の様な画面になれば作業は終了です。

    7. 「SecureAnywhereの使用開始」をクリックすると下記画面が表示されます。

     
    インストール後は、セキュアエニウェアを起動させると上記の画面が表示されます。

  • ≪インストールする前にご使用のMac OSのバージョンをご確認ください≫

    ウェブルート セキュア エニウェアは以下のバージョンのMac OSに対応しております。

    ・Mac OS® X v. 10.7  "Lion"
    ・Mac OS® X v. 10.8  "Mountain Lion"
    ・Mac OS® X v. 10.9  "Mavericks"
    ・Mac OS X v.10.10 "Yosemite"

    上記以外のMac OSには『ウェブルート セキュア エニウェア』をインストールすることができませんので予めご了承ください。

    【操作方法】

    ①下記のよりMac版の『ウェブルート セキュア エニウェア』のインストーラーをダウンロードします。
      
      Mac用インストーラー・ダウンロード
      http://anywhere.webrootcloudav.com/zerol/wsamac.dmg

    ②ダウンロードしたインストーラーを開きます。

    ③『W』のマークの入ったグリーンのアイコンを『Application』にドラッグ&ドロップします。


    ④『アプリケーション』フォルダを開き『ウェブルート セキュア エニウェア』(Webroot SecureAnywhere)をダブルクリックします。


    ⑤パスワードを入力する画面が表示されたらパスワードを入力し、『OK』をクリックします。

    ※インストールが開始されます。

    ⑥下図の様な画面が出たら『Safari 機能拡張をインストール』もしくは『スキップ』をクリックします。
    ※Safariの機能拡張をインストールするとWeb検索を実行した後に表示される検索結果に安全なサイトか危険なサイトかの判定が表示されます。

    ⑦キーコードを入力する画面が表示されたら、キーコードを入力し、『アクティブ化』をクリックします。
    ※キーコードは20桁のアルファベットと数字を含んだシリアル番号の様なものです。
    ※量販店様で弊社製品をご購入になられたお客様はご購入の際に受け取られた「かんたんマニュアル」の最後のページに記載があります。
    ※オンラインでご購入のお客様は、決済が完了した後に弊社からお送りするメールの中に記載がございます。

    ⑧この画面が表示されたらインストールは完了です。『今すぐスキャン』をクリックしてスキャンを実行します。


    ⑨スキャンが完了したら画面を閉じて終了です。


     
  • 【アンドロイドセキュリティW】インストール手順




    まず、Play ストアをタップします。
    次に、webrootと検索します。
    「ウエブルート モバイル プレミア トライアル」を選んでインストールします。

     


    「同意する」を押して、


    「開く」を押し、


    「承諾」を押す。


    「次へ」を押していただき、
    メールアドレスとパス ワードを二回ずつ入力して「アカウントの作成」をタップしてください。

    *パスワードは英字6文字以上と数字3文字以上を組み合せてください。
    *アカウントを別に作成済身の場合は、「既にウエブルートアカウントを持っています」
    からログインしてください。


    「次へ」「次へ」とタップしていき
    「デバイス管理者画面を有効にしますか?」の画面で
    「有効にする」をタップ。
    *有効にすると紛失デバイス保護が有効になり、SIMカードを抜いた時などには
    携帯がロックされ、アカウント作成時のパスワードなしでは解除できなくなります。
    次に「完了」をタップ。

    下記の画面が表示された場合で既に有償版キーコードをお持ちの場合は、「アクティベート」をタップします。
    無償版でご利用になられる場合は、「スキップ」をタップします。

    有償版キーコードをお持ちの場合は、プロダクトキーコードを入力し「OK」ボタンをタップします。
      

    その後、「今すぐ修正」ボタンが出ている場合は、それをタップ。


    「スキャンが最新でない」などの場合はスキャンを実施してください。
    携帯本体のロック設定などの場合は「修正」か「無視」をお選びください。

    以上でセットアップは完了です。



     
  • アンドロイドが搭載されているデバイス(スマートフォン、タブレット)にウェブルート セキュアエニウェア コンプリートを新規にセットアップするには以下の作業が必要です。


    1: ウェブルートアカウント登録
    2: ウェブルートアカウント設定の確認
    3: アプリのダウンロードと設定

    1. ウェブルートアカウント登録
     
    ※セキュアエニウェアをアンドロイドでご利用頂くにはウェブルート アカウントが必要です。


     
    (1) Webrootアカウント未登録の場合は、以下のアドレスにアクセスします。
          https://ja-my.webrootanywhere.com
     
    (2) 「今すく登録」をクリックします。
         
    (3) アカウントを作成する画面の各項目を入力し、「今する登録」ボタンをクリックします。
       ※キーコードは英数字で構成20桁の文字列です。
         
    (4) 登録した電子メールアドレスにアカウントの有効化メールが届きます。
        
    (5) ウェブルートから送信されたメールを開き、リンクをクリックします。
        
    (6)  作業3で設定したセキュリティーコード内2文字の入力画面が表示されますので入力します。
         
    以上の作業で登録が完了します。

    2. ウェブルートアカウント設定の確認
    セキュアエニウェアをアンドロイドでご利用頂く為の設定を確認します。
    (1) 画面右上に表示されるメールアドレスをクリックします。
         
    (2) プルダウンメニューが表示されますので「ユーザーの管理」をクリックします。
        
    (3) 「モバイルセキュリティー」「バックアップと同期」「パスワード」の設定がそれぞれ「アクセス」になっているか確認します。
         
          上記の画像の通り「アクセス」になっていれば、次の「アプリのダウンロードと設定」に進みます。
          もし「アクセス不可」になっていれば設定の変更が必要ですので、作業4に進みます。
          「アクセス不可」の例
         
    (4) 「ユーザーの詳細/権限の編集」ボタンをクリックします。
        
    (5) 「アクセスおよび権限」タブをクリックします。
         
    (6) プルダウンメニューから「アクセス」を選択し、「アクセスおよび権限を保存」をクリックします。
        

    ※上記の画面とは異なり、パスワードを有効にするチェックボックスが表示されない場合がございます。
    これに該当する場合は、以下の作業にてパスワードを有効にしてください。
    1.画面左上の「ホーム」をクリックします。
    2.パスワードのメニューがグレー(灰色)になっていればクリックします。
    3.パスワードを有効にしますか?と質問が表示されますので「はい」をクリックします。
    4.15分後にはパスワード機能が有効になります。

     
    3. アプリのダウンロードと設定
    アンドロイドにアプリをダウンロードするにはGoogleアカウントも必要です。

    もし未登録の場合は以下から予めGoogleアカウント登録も行ってください。
    https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount

    Webroot をまずダウンロードします。


    アンドロイドから以下Webサイトにアクセスし、インストールボタンをクリックします。
     https://play.google.com/store/apps/details?id=com.webroot.security.complete

    次のリンク先からも手順を動画でも御覧頂けます。https://www.youtube.com/watch?v=csBke4K63AI
    1: インストールをタップします   2: 「同意する」をタップします   3: ダウンロードが始まります   4: 「開く」をタップします
         
    5: 「同意して実行」
           をタップします
      6: メールアドレスか電話番号
     を入力し「次へ」をタップします
      7: 「OK」 をタップします
     
      8: 「アカウントにログイン」
       をタップします
         
    9: ログイン作業を待ちます
     
      10: 「次へ」をタップします
     
      11: 「次へ」をタップします
     
      12: 「有効にする」もしくは
      「キャンセル」をタップします
         
    13: 「完了」をタップします
     
      14: 「今する修正」を
        タップします
      15: 「今すぐ修正」もしくは
      「無視」をタップします
      16: 「完了」をタップします
     
         

         
    以上でセットアップは完了です。
  • iPhoneやiPadにウェブルート セキュアエニウェア コンプリートを新規にセットアップするには以下の作業が必要です。
    1. ウェブルートアカウント登録
    2. ウェブルートアカウント設定の確認
    3. アプリのダウンロードと設定
    1. ウェブルートアカウント登録
    セキュアエニウェアをご利用頂くにはウェブルート アカウントが必要です。
     



    (1) Webrootアカウント未登録の場合は、以下のアドレスにアクセスします。
          https://ja-my.webrootanywhere.com
     
    (2) 「今すく登録」をクリックします。
         
    (3) アカウントを作成する画面の各項目を入力し、「今する登録」ボタンをクリックします。
       ※キーコードは英数字で構成20桁の文字列です。
         
    (4) 登録した電子メールアドレスにアカウントの有効化メールが届きます。
        
    (5) ウェブルートから送信されたメールを開き、リンクをクリックします。
        
    (6)  作業3で設定したセキュリティーコード内2文字の入力画面が表示されますので入力します。
         
    以上の作業で登録が完了します。

    2. ウェブルートアカウント設定の確認
    セキュアエニウェアをアンドロイドでご利用頂く為の設定を確認します。
    (1) 画面右上に表示されるメールアドレスをクリックします。
         
    (2) プルダウンメニューが表示されますので「ユーザーの管理」をクリックします。
        
    (3) 「モバイルセキュリティー」「バックアップと同期」「パスワード」の設定がそれぞれ「アクセス」になっているか確認します。
         
          上記の画像の通り「アクセス」になっていれば、次の「アプリのダウンロードと設定」に進みます。
          もし「アクセス不可」になっていれば設定の変更が必要ですので、作業4に進みます。
          「アクセス不可」の例
         
    (4) 「ユーザーの詳細/権限の編集」ボタンをクリックします。
        
    (5) 「アクセスおよび権限」タブをクリックします。
         
    (6) プルダウンメニューから「アクセス」を選択し、「アクセスおよび権限を保存」をクリックします。
        

    ※上記の画面とは異なり、パスワードを有効にするチェックボックスが表示されない場合がございます。
    これに該当する場合は、以下の作業にてパスワードを有効にしてください。
    1.画面左上の「ホーム」をクリックします。
    2.パスワードのメニューがグレー(灰色)になっていればクリックします。
    3.パスワードを有効にしますか?と質問が表示されますので「はい」をクリックします。
    4.15分後にはパスワード機能が有効になります。


     

    3. アプリのダウンロードと設定

    (1) APPをタップします。
      
        
    (2) 「Webroot」のキーワードで検索します。
         


    (3) 「Backup&Sync」と「SecureWeb」をインストールします。
         

    (4) 「Backup&Sync」をタップし、そしてログインします。
         

      
    (5) 「SecureWeb」をタップし開始します。ログインは必要に応じてログインください。

      (注) SecureWebのログインはパスワードマネージャーへのログインです。 「パスワードマネージャーとは?
         ログオンしなくてもブラウザー (インターネット閲覧) 機能はご利用頂けます。
         またパスワード機能のご利用にはアカウント登録時に有効にしてから最大15分程お待ち頂く必要がある場合が御座います。
      
      

        
    以上でセットアップは完了です。

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