下記の情報はお役に立ちますか?   
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

インストールヘルプ

  • Android 3~5ライセンス用
    インストール手順

  • ウェブルート セキュリティ プレミアはPlayストアからダウンロードすることができます。
    アプリをダウンロードするには Googleアカウントが必要です。

    ホーム画面のPlayストアのアイコンをタップし、キーワード"Webroot"で検索します。 ダウンロードは、下記セキュアエニウェア モバイルプレミアトライアルのアイコンをタップします。
    1. ウェブルートセキュリティの画面を選び、[インストール]をタップします。
    2. ポップアップが表示されたら[同意する]をタップし、[開く]をタップするとアプリのインストールが始まります。
    3. "ウェブルートセキュリティへようこそ"の画面が表示されたら、[同意して実行]をタップします。
    4. "製品キーコードアクティブ化"画面が表示されたら、[アクティブ化]をタップします。
    5. ”プロダクトキーを入力してください。”画面が表示されたら、お客様の[キーコード]を入力します。
    6. ”成功”画面が表示されたら、[OK]をタップします。
    7. ”今すぐ修正”画面が表示されたら、[今すぐ修正]をタップします。
    8. 下記のような画面が表示されます。
      ・実行シールドの[今すぐ修正]を選びます
    9. 「保護機能の設定」が開きますのでそのまま「次へ」を選びます。
    10. 下記のような画面が表示されますので「ウェブルートセキュリティ」「ON」にします。

       

      ※ 暗号化などの設定をされている場合、アンドロイドに設定されているPINを求めてくる場合がございます。

      ※ ブルー・スクリーンなど画面を変更するアプリを利用している場合は、アプリを停止するかアンインストールが必要な場合がございます。

      ※ 端末固有の省電力設定などが搭載されている端末(Xperia,Huweiなど)の場合、「実行シールド」が正常に動作しない場合がございます。
      その場合は、ウェブルートセキュリティを省電力対象外に設定してください。


    11. アンドロイド標準の「戻る」ボタンにて下記画面まで戻ります。
       

      ・「紛失デバイス保護」を有効にします。
      ※ 遠隔ロック・SIMロックなど盗難防止の端末ロック機能


    12. メールアドレス、パスワードのご登録が必要です。
      必要情報入力して⑭へ、[ウェブルートアカウントお持ち]の場合は、”既にウェブルートアカウントを持っています。”タップして⑬へ移動します。
      ※ 設定したパスワードは携帯電話がウェブルートによりロックしたときに使いますので、お忘れのないようにご注意ください。
    13. 登録済みのアカウント情報を入力[アカウントにログイン]をタップします。
    14. 正常にログインできましたら、[次へ]をタップします。
    15. ”紛失デバイス保護”画面が表示されたら、[次へ]をタップします。
    16. ”デバイス管理者を有効にしますか?”画面が表示されたら、[有効にする]をタップします。
    17. "保護されています"の画面が表示されたら、インストールの完了です。
  •  
  • アンインストールの手順

    1. ホーム画面のセキュアエニウェアのアプリをタップします。
    2. 画面上のメニューボタン[ ]または[ ]をタップし、画面下に表示されたメニューより[アンインストール]をタップします。
    3. "処理を続行するには、パスワードを入力してください"の画面で、パスワード入力し[OK]をタップします。
    4. "このアプリをアンインストールしますか?"のポップアップが表示されたら、[OK]をタップします。
    5. ホーム画面のアイコンが削除されれば、アンインストールの完了です。
  •  
  • 再インストールの手順

    1. ホーム画面にセキュアエニウェアのアイコンがないことを確認します。
    2. もしアイコンがある場合はがある場合は、アンインストールの手順を先に行ってください。
    3. インストールの手順にそってインストールをします。インストールが完了したら、再インストールの完了です。
戻る


Powered by noHold, Inc. U.S. Patent No. 10,659,398